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1 ¿Cómo funciona VoIP?
En
origen la voz se digitaliza, se comprime y se encapsula sobre
el protocolo TCP/IP (el usado en Internet). En destino se hace
la operación contraria.
1.2 Más ventajas económicas.
Es
evidente el ahorro que le supone la integración de dos redes
en una sola (datos). El mantenimiento, la gestión y la
administración son menores, dado que incluso se puede
centralizar en una sola sede. En este tipo de sistemas el 80 %
de los problemas se pueden solucionar de forma remota, frente
al 45% que se consigue en las redes tradicionales.
Además, de la misma forma que ahora las llamadas internas
entre extensiones de su centralita no tienen coste, con las
soluciones de VoIP de Bankoi, también serán gratuitas las
llamadas entre todas sus delegaciones .
Pero no solo eso, con la configuración oportuna se puede
conseguir que las llamadas externas con destino a una
localidad en la que exista una delegación, salga por ella,
pasando así de ser tipo nacional o Provincial, a ser locales.
1.3 ¿Por qué es más barata la Telefonía IP ?
Una llamada telefónica tradicional requiere una enorme red de
centralitas telefónicas (dedicadas sólo a telefonía),
conectadas entre sí mediante fibra óptica y satélites de
telecomunicación. Las enormes inversiones necesarias para
crear y mantener esa infraestructura las tenemos que pagar
cuando realizamos llamadas, especialmente llamadas de larga
distancia. Además, cuando se establece una llamada tenemos un
circuito dedicado, con un ancho de banda de 64 Kbits, que no
usamos al 100%.
Por contra, en una llamada telefónica IP estamos comprimiendo
la señal de voz y liberando el ancho de banda en los
silencios.
Al
ser única la infraestructura para el tráfico de voz y datos,
el mantenimiento (inferior), se reparte entre ambos. Por otro
lado, si nos fijamos de forma global el conjunto de la red,
vemos que la similitud entre las infraestructuras cliente /
operador hace que sea menos compleja la red del operador, dado
que se le entrega el tráfico encapsulado ya en IP.
Todo esto, junto con el aprovechamiento óptimo del ancho de
banda, hace que el coste de las llamadas para el operador sea
inferior. Algunos operadores trasladan parte de este beneficio
al cliente.
1.4 ¿Tengo que cambiar mi infraestructura?
No. Con Bankoi VoIP , no necesita cambiar sus redes. Usted
puede acometer una ampliación y llevarla a cabo con tecnología
IP, que se complementa perfectamente con los sistemas
tradicionales. Las funciones FXO, FXS y Q-sig han sido
diseñadas para eso. De esta forma puede aprovechar toda su
infraestructura. En cualquier toma de red puede poner un
Teléfono IP.
1.5 Escalabilidad. Crecemos con usted.
Bankoi VoIP crece al ritmo de su empresa. Cuando usted crezca,
o bien porque prefiere repartir la inversión en distintas
veces, siempre podrá aprovechar toda la inversión anterior.
Puede introducir la tecnología IP en un departamento y después
de ver las ventajas, continuar al resto.
1.6 ¿Alguna otra ventaja?
Con la tecnología IP de Bankoi los traslados, cambios en la
distribución en sus oficinas, son más baratos. Los teléfonos
están en servicio al conectar en cualquier toma de red. No
sufren cambios las agendas telefónicas, el personal está
localizado desde que se conecte. La numeración ya no está
vinculada a un sitio.
1.7 VoIP. Un mundo lleno de posibilidades
Pero aún así, estas ventajas resultan insignificantes si se
comparan con las posibilidades que la telefonía LAN ofrece
para introducir nuevas y atractivas aplicaciones avanzadas de
comunicaciones, como:
·
la mensajería unificada.
· los centros de llamadas virtuales basados en Web.
· "Push 2 Talk": ofrezca a sus clientes la posibilidad de
ponerse en contacto con usted y los distintos departamentos de
su empresa de forma gratuita, a través de su Web, y sin que
tengan que cortar la conexión.
Y,
en general, todas las relacionadas con la integración de la
informática y la telefonía. Además, funciona con independencia
del medio de transporte y del dispositivo de acceso,
soportando desde teléfonos convencionales, teléfonos IP o
móviles hasta ordenadores multimedia, portátiles, Tablet PC y
PDA´s.
1.8 ¿Qué diferencia hay entre VoIP y Telefonía IP?
VoIP son las siglas de Voz sobre el protocolo IP (en inglés).
Es la tecnología en la que se digitaliza, se comprime la voz y
se encapsula sobre el protocolo IP.
Con los equipos que responden a esta tecnología, podríamos
efectuar llamadas internas en la LAN Corporativa , sin coste
ninguno.
La
Telefonía IP es la infraestructura que nos permite hacer
llamadas a cualquier teléfono de la red telefónica.
Necesitamos, por tanto, un gateway que interconecte nuestra
red con la de un operador.
1.9 ¿Qué tipo de terminales se usan?
Los terminales que se usan son diversos: desde los teléfonos
analógicos tradicionales (usted los puede aprovechar), hasta
los nuevos terminales IP (muy parecidos a los tradicionales en
apariencia), pasando por un PC multimedia con el software
adecuado (la opción más barata, cuando el PC es necesario para
el puesto de trabajo).
1.10 ¿Entre qué tipo de terminales se pueden hacer
llamadas?
Entre todos los tipos de terminales se pueden hacer llamadas.
Todas las combinaciones son posibles.
1.11 ¿Se pueden enviar faxes?
Sí. Esta tecnología es capaz de enviar faxes a través del
protocolo IP.
Esta opción le da la posibilidad de ahorrarse el aparato de
fax, utilizando el software adecuado; y más importante aún, le
abre la posibilidad de realizar un archivo documental en
soporte informático, entrando así en la oficina sin papeles.
1.12 ¿ Esta tecnología sólo funciona con ADSL entre
las delegaciones?
No. Cualquier medio de comunicación es válido: nuestras redes
inalámbricas, circuitos punto a punto, RDSI, RTC, etc.
Las diferencias estriban en el coste y el ancho de banda. En
nuestras soluciones inalámbricas el coste es cero, una vez
adquirida, disponiendo de un gran ancho de banda (fácilmente
se consigue 1, 2 y 5,5 Mbps, pudiendo llegar incluso a 11 Mbps
en óptimas condiciones). En ADSL, el coste mensual es fijo. En
RDSI y RTC, el coste depende del tiempo de conexión (si no
tiene tarifa plana) y el ancho de banda es muy limitado.
1.13 No es un gasto, es una inversión.
El
coste de la implantación del sistema no es un gasto, debe
considerarse una inversión. En informática y comunicaciones no
siempre es fácil ver la rentabilidad, pero con las soluciones
de VoIP de Bankoi usted verá como el gasto en su factura se
reduce drásticamente dado que en muy poco tiempo comienza a
ahorrarse usted dinero.
1.14 Rápido Retorno de la Inversión.
Son varios los factores que contribuyen en la rápida
amortización del sistema: cantidad de delegaciones, líneas
telefónicas actuales, red de datos, necesidad de comunicación
entre las delegaciones.
De
todas ellas, sin duda la que mas influye es la necesidad de
comunicación entre las delegaciones. |